Gestora de atendimento do Sebrae em Brumado, Jéssica Lopes informou ao site Achei Sudoeste que, para este ano, muitos cursos de capacitação serão promovidos na cidade. Segundo ela, um evento com foco em vendas e marketing será realizado a fim de abrir os horizontes dos comerciantes e prestadores de serviços. “Esse evento é uma palestra que foi desenvolvida pelo Fred Alecrim, que virá até Brumado para falar mais sobre o assunto. Ele escreveu um livro, chamado “O algo mais”, que traz basicamente o que é necessário uma marca possuir para ela se destacar”, disse. Lopes ainda ressaltou que, na palestra, será revelado o que o comerciante ou prestador de serviço precisa agregar a sua experiência de venda para obter melhores resultados. “Fazer com que o cliente aprecie a experiência que ele teve dentro da loja, aprecie a qualidade do atendimento e do produto, e colocar ele em outro patamar, que não é só mais no patamar de cliente, mas de promotor da loja e da marca, é um pouquinho mais difícil. Na palestra, tem algumas dicas que Fred Alecrim vai passar que vão garantir essa experiência”, destacou. O evento acontecerá no dia 24 de abril, às 19h. As inscrições poderão ser feitas no Sebrae/Brumado, na Sala do Empreendedor, na Câmara de Dirigentes Lojistas ou pela loja virtual. A palestra é aberta ao público e, para entrar, é necessário doar um quilo de alimento. As vagas são limitadas.