Em seu pronunciamento na Câmara Municipal, o vereador José da Silva Santos (PSB), o Santinho, acusou a Embasa de promover um verdadeiro desserviço na cidade de Brumado. Segundo ele, inúmeros bairros, inclusive onde reside, no Novo Brumado, sofrem com a má qualidade do serviço ofertado pela empresa no município. “As contas são abusivas e pagamos por ar nas torneiras ao ponto que as boias vibram, fazem barulho. Isso não é problema só da zona rural, é de todo município. Estamos sendo roubados”, criticou. O parlamentar disse já ter acionado o Ministério Público Estadual (MPE) para intervir na situação, porém a resposta do órgão não foi satisfatória. “Isso é a prova de que, infelizmente, as estatais parecem ser intocáveis. As empresas do Governo, seja Federal ou Estadual, são intocáveis. O Ministério Público não toma partido, não defende o direito do consumidor. A quem vamos reclamar de uma empresa que não cumpre o seu papel?”, questionou.