Em entrevista ao site Achei Sudoeste, o secretário municipal de saúde, Cláudio Feres, lamentou a confusão ocorrida na Central de Marcação, na última sexta-feira (01), quando o guarda municipal que fazia a distribuição das senhas foi agredido por um paciente. Feres exaltou a competência do servidor e disse que o mesmo estava simplesmente cumprindo o seu papel, que é distribuir senhas e organizar a fila. “Hoje, a Central é o calo no sapato da secretaria municipal de saúde. No passado, o serviço já foi descentralizado nos PSFs, só que o paciente se perdia no sistema, por isso decidimos novamente centralizar. Lá na Central temos uma equipe de apoio que consegue com mais facilidade classificar esse paciente e organizá-lo dentro do sistema. A Central faz um trabalho de acelerar os agendamentos para quem mais precisa”, explicou. O secretário adiantou que já estão sendo estudadas algumas possibilidades de mudanças com o objetivo de melhorar o atendimento no órgão, a exemplo do aumento do número de servidores e senhas. Na próxima quarta-feira (06), uma reunião será realizada com o prefeito para debater as propostas de melhorias. “No mais tardar, no início de dezembro, acredito que a gente já tenha uma solução para esse problema. Isso é de interesse dessa administração. A demanda é grande”, ressaltou.