A Coelba vai disponibilizar, a partir desta quinta-feira (21), uma plataforma que permite negociação de débitos da conta de energia para os clientes. As condições estão disponíveis por tempo limitado. O cliente deve acessar o portal “Fique em Dia” por meio do site da Coelba. É preciso informar o CPF para ser direcionado para as opções de negociação e condições de pagamento disponíveis. Os clientes poderão quitar a fatura à vista, pagar no débito com o cartão virtual Caixa Elo (Auxílio Emergencial) ou parcelar a conta de energia em até 12x iguais no cartão de crédito, ambos por meio da Flexpag. São aceitos os cartões de crédito das bandeiras Master, Visa, Hiper, Elo e Amex. Para quem possui mais de duas faturas vencidas, a empresa disponibiliza o parcelamento de acordo com o perfil do cliente. O cliente também pode optar pela negociação através do WhatsApp (71) 3370-6350. Caso a escolha seja para quitação à vista, receberá um código de barras para realizar o pagamento. Se optar pelo parcelamento, o usuário será direcionado para a plataforma de negociação. Também é possível esclarecer dúvidas utilizando o WhatsApp e ter acesso a mais serviços.
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