CDL de Brumado promove curso para otimizar o atendimento aos clientes

Entre os dias 22 e 26 deste mês, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Brumado promoverá o curso “Como atender melhor o seu cliente”. As aulas terão início às 19h voltadas para o público de atendentes. O custo é de R$ 100 e as vagas são limitadas. As inscrições podem ser feitas na CDL ou no Sebrae. O curso abordará os seguintes assuntos: “O que é mais importante: tratar bem ou atender bem?”, “Superando as expectativas dos clientes”, “Como agir em situação de adversidade”, “Atrair, reter e fidelizar o cliente: uma atitude dinâmica na empresa”, e “Como agir diante das reclamações dos clientes?”. Para maiores informações, ligue: (77) 3441-1222.