Usuários reprovam sistema de senhas na Farmácia Básica de Brumado

Em Brumado, os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) que precisam de medicamentos gratuitos distribuídos na Farmácia Básica estão sendo atendidos através de um sistema de senhas, o que não tem agradado os usuários. O site Achei Sudoeste ouviu alguns munícipes que expuseram suas reprovações diante do atual modelo de atendimento ao público. Além de haver uma cota diária de senhas, as pessoas estariam perdendo mais tempo na farmácia. “Antes vinhamos pra cá despreocupadas de horário e logo saíamos com a medicação. Agora, além de termos que enfrentar uma fila pra conseguir a senha, depois ainda vamos enfrentar outra fila para sermos atendidas”, reclamou a dona de casa Erivalda da Silva. “Sem a senha entravamos e saímos, agora com a senha fica um acumulado de gente presa na pequena recepção da farmácia. Penso que a secretaria de saúde deveria repensar sobre essa forma de atendimento ao público. Já tive que desistir algumas vezes de ficar na fila por conta do tempo de espera e antes isso não acontecia”, reforçou a atendente Kelly Nunes. Nossa reportagem tentou contato com o secretário municipal de saúde, Cláudio Feres, para tratar do assunto, mas não obteve êxito.