Foto: WhatsApp/Achei Sudoeste Um usuário do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)) que preferiu não se identificar denunciou ao site Achei Sudoeste e ao Programa Achei Sudoeste no Ar, nesta quarta-feira (23), que a agência necessita de melhorias para oferecer mais comodidade aos funcionários e segurados em Brumado.
Ele apontou que a situação é precária na unidade. “Os aparelhos de ar-condicionado não estão funcionando. Nessa época do ano, diante do calor intenso, teve usuário que veio passar por perícia médica e acabou se sentindo mal. É até perigoso alguém sofrer um infarto devido ao forte calor”, afirmou.
O denunciante cobrou providências da gerência para realizar a manutenção dos aparelhos. “Do jeito que tá, é muito difícil. Já tem um bom tempo que os aparelhos não estão funcionando. Estamos preocupados”, completou.
Vídeo enviado a nossa reportagem mostra a agência sendo refrescada com ventiladores, em uma tentativa paliativa de amenizar o abafamento no local.
Além disso, ele relatou que algumas cadeiras se encontram quebradas na agência e a situação interfere na qualidade do atendimento prestado aos usuários. “Precisamos de providências urgentes”, enfatizou.
Nossa reportagem entrou em contato com a gerência da unidade, que declarou que aguarda um posicionamento dos superiores para se pronunciar sobre o caso.