Brumado: Pacientes e familiares cobram melhorias na comunicação no Centro de Atendimento a Covid-19

Pacientes do Centro de Atendimento Covid-19, em Brumado, reclamam de falhas na comunicação da unidade. Em entrevista ao site Achei Sudoeste, Agnaldo Augusto relatou que sua cunhada passou pelo centro no dia 30 de novembro com sintomas característicos da doença e a equipe médica ficou de retornar para agendar o teste da paciente. “Hoje já tá fazendo 9 dias e ninguém ligou. Ela passou mal e veio aqui pra UPA. Você liga nos telefones do centro de atendimento e nenhum funciona. Estão fazendo o povo de besta”, criticou. Agnaldo denunciou ainda uma situação mais grave: segundo ele, também estaria havendo falhas na comunicação para informar os pacientes sobre o diagnóstico e a alta da doença. O cidadão alega que a direção do centro de atendimento responsabilizou o posto de saúde da região de sua cunhada por não orientar a mesma adequadamente sobre a realização do teste. “O atendimento da UPA está excepcional, o problema é a falta de comunicação”, completou.